Questa è la situazione di alcune catene alberghiere italiane, rispetto al maggio scorso.
Se non fosse per Best Western Italia, i numeri sono pressoché invariati.
Ecco una breve analisi:
Per Best Western, l’incremento del numero dei tweet è del 36%. Il dato, può aiutarci a capire – almeno in parte – l’incremento di oltre il 20% della base dei follower. Tuttavia anche se ha una media di un paio di tweet al giorno,
rimane ancora lontano dalla media americana.
Star hotels sembra aver applicato la strategia del following-follower. Una strategia che porta ad aumentare solo il numero dei following. “Strategia” abbastanza forviante e che non produce grossi risultati. Infatti i dati non mentono! basta fare un confronto:
Star Hotel ha subito un incremento di utenti following, circa il 9% in più rispetto ai dati del maggio scorso. Ha totalizzato il 10% di ritorno sotto forma di follower, però considerando il rapporto 1:1 follower-following, i dati risultano essere, purtroppo, sconfortanti: oltre il 60% degli utenti non segue Star Hotel.
Male, molto male gli altri, che rimangono ancora senza un profilo dedicato, salvo Lungarno Hotels che sembra si siano appena approcciati allo strumento.
Siamo ancora indietro? Oppure ancora non si avverte e percepisce l’importanza degli strumenti Social? Cosa ne pensate? Certo basarsi soltanto su questi dati è riduttivo, ma probabilmente potrebbero essere un punto di partenza.
Giovanni Cerminara